A menudo, son muchos los que confunden la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) con la Acción social. La acción social se tratan de todas aquellas actividades voluntarias en las que se encuentra involucrada una empresa, a la que dispone sus recursos, para ayudar a las personas más desfavorecidas. Se trata de un acto filantrópico de la empresa.
Algunas empresas realizan acciones sociales destinando parte de sus ganancias a ONG’s, permitiendo que los trabajadores realicen acciones de ayuda humanitaria dentro de su jornada laboral, como puede ser la donación de sangre.
Por otro lado, la Responsabilidad Social Empresarial se trata de un concepto transversal. Se trata del comportamiento responsable de las empresas con todos los públicos con los que se relaciona. Estos engloban tanto a los empleados como a los clientes proveedores, medios de comunicación, comunidad… Algunos ejemplos de acciones de RSE serían, por ejemplo, diseñar políticas de conciliación laboral o la elección de proveedores que cumplan ciertos requisitos relacionados con la ética.