¿Cuándo empieza la jornada laboral de un comercial? ¿Los desplazamientos cuentan como parte de su jornada? ¿Cómo debe fichar un comercial? Desde la entrada en vigor del Real Decreto Ley 8/2019 del pasado mes de mayo, las empresas deben llevar el control horario de los trabajadores sea cuál sea la naturaleza de su trabajo o el tipo de jornada, tanto si desarrollan sus responsabilidades dentro como fuera de la oficina. Esto implica que el control horario debe aplicarse a los comerciales sin excepción, pero ante dicha situación surge una duda ¿Cómo deben fichar los comerciales si el registro del horario se realiza mediante una plantilla de Excel?
Actualmente llevar a cabo el control horario de una plantilla de comerciales mediante una hoja impresa es muy complicado. Por ello, si tu equipo está formado principalmente por este perfil profesional te recomendamos que apuestes por un registro telemático, es decir por un software de control horario que permita fichar mediante el smartphone, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
A la hora de fichar los comerciales y otros empleados que no desarrollan toda su jornada laboral en la oficina pueden usar el mismo tipo de registro que el resto de trabajadores. Aunque es verdad que algunas opciones son más adecuadas que otras. Un registro manual de fichaje es una opción poco recomendable cuando hablamos de trabajadores en movilidad y además, en estos casos los datos registrados deben ser almacenados durante cuatro años y debe demostrarse que los datos no han sido modificados. Esta es una de las ventajas de los software de control horario frente a las plantillas de Excel, que tienen un uso más limitado.
Lo más indicado a su tipo de trabajo y para que los comerciales fichen sin problemas es utilizar un software de control de horario como Sesame Time, que permite el fichaje mediante geolocalización y que tiene una app para empleado. Estas dos funcionalidades de un software de control horario favorecen un fichaje rápido y sencillo que puede llevarse a cabo desde cualquier dispositivo móvil. Y también aboga por una jornada flexible, dado que los comerciales no realizan un horario fijo. Mediante este tipo de sistemas de registro horario cada uno de los miembros de tu equipo comercial tendrá una identificación única.
Además, los software de control horario con geolocalización avanzados ponen a disposición del usuario toda la información tanto de la empresa como de los trabajadores en tiempo real.
Por último, es importante señalar que las apps para fichar con geolocalización como Sesame pueden generar informes y documentos que requiere la administración, así como diferenciar el tiempo de trabajo efectivo del tiempo de desplazamientos en caso de que el software de control horario permita la gestión de los proyectos y de las tareas.
Si te interesa conocer en profundidad el funcionamiento de Sesame, no dudes en probar la demo durante 15 días y verás que sencillo resulta fichar y desfichar cuando no te encuentras en la oficina.
En resumen, a la hora de fichar un comercial es importante que tenga a mano una herramienta como un software de control horario con geolocalización y que tanto éste como el empresario sean conscientes de que la geolocalización está activa durante el momento de fichar y de desfichar.
Según la legislación española «los trabajadores que carecen de centro de trabajo fijo o habitual, el tiempo de desplazamiento que dichos trabajadores dedican a los desplazamientos diarios entre su domicilio y los centros del primer y último cliente que les asigna su empresario constituye “tiempo de trabajo” Directiva 2003/88.
Los desplazamientos que realizan los comerciales para llegar a una reunión con un cliente o para hacer una demostración de producto son necesarios para la realización de sus tareas y responsabilidades. Por lo tanto, la jornada laboral de un comercial comienza cuando sale de casa e inicia su traslado o desplazamiento.
El único inconveniente a la hora de llevar el registro horario de los comerciales es que no se encuentran en un punto en concreto a la hora de iniciar o de terminar la jornada, por lo tanto, como empresario puedes facilitar el fichaje de tus trabajadores en movilidad con un sistema de registro de jornada que sea mediante un registro vía móvil y que permita el horario de entrada y de salida desde cualquier punto de la geografía.